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土日祝日は発送をお休みさせて頂き、御注文の受け付けのみ行っております。ご了承下さいませ。 ※繁忙期である新茶時期は休まず営業いたします。 ※年末年始は曜日にかかわらず、受注及び発送をお休みさせて頂きます。

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配送・送料について

宅配便
配送料　※但し、一ヶ所配送につき
商品合計10,800円(税込)以上お買い上げの方は送料無料にてお届け。
※北海道・沖縄・離島は別途送料550円(税込)掛かります。
送料は訂正したものを改めてメールにてお知らせいたします。
商品合計10,800円(税込)未満お買い上げの方は以下送料が発生します。
地域別配送料
※海外への発送は承っておりません。
※2023年6月1日から運送会社の運営方針変更により送付先の転送受付を終了いたしました。
ご注文確定後の送り先変更は出来かねます。
また、住所間違いでの返送料金はお客様ご負担とさせていただきます。
ご了承くださいませ。
配達指定時間
配達時間
荷物転送有料化についてのお知らせ 
ポスト投函　※煎茶100g平袋を4袋まで
全国一律税込385円(税込)
ネコポス(ポスト投函)は煎茶100g平袋を4袋までが適応されます。
玄米茶、抹茶入玄米茶、焙じ茶の類はサイズオーバーとなります。
容量を超える注文だった場合、通常発送便へと切り替えさせて頂きます。ご了承下さいませ。
※海外への発送は承っておりません。
※配達日時指定はできません。
※2023年6月1日から運送会社の運営方針変更により送付先の転送受付を終了いたしました。
ご注文確定後の送り先変更は出来かねます。
また、住所間違いでの返送料金はお客様ご負担とさせていただきます。
ご了承くださいませ。 

返品について

返品期限
商品到着後、5日以内にご連絡下さい。 
返品送料
お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
 
不良品
お届けには万全を尽くしておりますが、内容相違、破損、または運送中の事故や不備等がございましたら速やかに交換、またはお引取りさせていただきます。 

支払い方法について

クレジットカード決済

■クレジットカードの決済手数料は無料です。
■クレジットカードにてオンライン上で決済可能です。
■お支払総額は商品代金+送料となります。下記クレジットカードがご利用頂けます。
■VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しております。
（一部に分割払いやリボ払いがご利用いただけないカードもございます。）
■オンライン決済ですので、最短での商品発送が可能です。
■ご購入完了画面より、決済ページへのボタンをクリックし、決済を完了してください。
(決済が正常に終了しなかった場合は、再度お申し込みいただくか、決済方法の変更のお願いをメールでお送りいたします。)  
銀行振込み（前払い）
下記口座にお振込ください。振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
※お振込の確認が取れ次第、商品を発送させて頂きます。

銀行名 ： 静岡銀行　森町支店
口座番号 ： 普通　0209170
口座名 ： 松浦製茶株式会社 
商品代引き(ヤマト運輸)
ヤマト運輸の「コレクトサービス」をご利用頂けます。
商品配達時に、ドライバーに代金をお支払い下さい。

代引手数料はお客様のご負担でお願い致します。
代引手数料は、お支払いいただく金額の総合計(税込)に対して加算されます。
お支払額の総計
代引手数料
●代金引換金額：〜10,000円未満
330円(税込)
●代金引換金額：〜30,000円未満
440円(税込)
●代金引換金額：〜100,000円未満
660円(税込)
●代金引換金額：〜300,000円
1,100円(税込)
商品のお届けについて お買い上げいただいた商品は株式会社ヤマト運輸より発送いたします。
配送時間指定では12:00〜14:00の時間帯はご指定できません。
ご指定だった場合は、14:00〜16:00の時間に変更させて頂きます。
ご了承下さいませ。 
コンビニ払い・郵便振替※ご利用3回目以降利用可能
商品に同封の振替用紙でお近くの全国のコンビニまたは郵便局から10日以内にお支払いください。手数料は当社負担です。
※ご購入回数3回未満の御注文のお客様は｢コンビニ｣･｢郵便振替｣をご利用出来ません。
ご選択されていた場合、再度決済方法の変更のお願いをさせて頂きます。ご了承下さい。
 

お問い合わせ

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御用のお方はお問合せからご連絡下さい※営業の連絡はご遠慮下さい 
電話番号
0538-85-4188※営業の連絡はご遠慮下さい 
販売業者
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